Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Datenerhebung & Datenschutz

Wenn du einen Termin über unser Online-Buchungstool reservierst, werden deine persönlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) erfasst. Diese Informationen nutzen wir ausschließlich zur Verwaltung deiner Buchung und um dich bei Rückfragen kontaktieren zu können.

2. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt direkt vor Ort nach deiner Ateliersitzung. Du kannst bequem in bar oder mit Twint.

3. Teilnahme & Haftung

Die Teilnahme an unseren Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme entstehen, übernimmt Keramik Glück keine Haftung – soweit gesetzlich zulässig.

4. Keramikstücke & Schäden

Keramik ist ein empfindliches Material – bitte geht daher sorgsam mit euren Kunstwerken um. Für Schäden oder Bruch nach der Abholung können wir keine Verantwortung übernehmen. Sollte beim Brennvorgang einmal etwas zu Bruch gehen, wird das Material selbstverständlich ersetzt. Die Zeit zum Bemalen müsst ihr allerdings noch einmal einplanen – die Studio-Gebühr entfällt in diesem Fall.

5. Stornierung & Nichterscheinen

Du kannst deinen Termin bis 12 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen fällt eine Ausfallgebühr von CHF 50 pro Person an.

6. Kinder & Aufsichtspflicht

Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen. Die Aufsichtspflicht liegt während der gesamten Zeit bei den Begleitpersonen.

7. Fotoverwendung

Keramikum behält sich vor, Fotos von bemalten Keramiken für eigene Werbezwecke (z. B. Website oder Social Media) zu nutzen.
Wenn du nicht möchtest, dass deine Werke oder Fotos veröffentlicht werden, sag uns einfach vor Ort Bescheid.

8. Gruppenbuchungen

Gruppenbuchungen können bis zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei storniert werden.
Bei späterer Absage werden 50 % der vereinbarten Gesamtkosten in Rechnung gestellt.